„Bauknecht“ yra Vokietijos prekės ženklas, vienas iš daugelio, priklausančių „Whirlpool Group“. Sužinokite daugiau apie „Bauknecht“ skalbimo mašinos garantiją.
Kur kreiptis dėl garantinių problemų?
Prekės ženklo gaminiai gaminami gamyklose Italijoje, Slovakijoje, Prancūzijoje ir kt. Vartotojai, kurie domisi šios įmonės produkcija, gali kreiptis į oficialius prekės ženklo išteklius. Rusiškos versijos nėra. Dėl visų remonto problemų būtina kreiptis į įgaliotus aptarnavimo centrus - Rusijos Federacijoje jų yra pakankamai, kad būtų patogu aptarnauti visus „Bauknecht“ automatinių skalbimo mašinų (СМА) savininkus.
Skalbimo mašinos „Bauknecht“ garantinis remontas atliekamas specializuotuose aptarnavimo centruose. Jų adresą nesunku rasti internete. Jei jūsų įrenginys dar nėra sulaukęs „vienerių metų“ amžiaus, turite galimybę nemokamai prižiūrėti.
Kreipdamiesi į servisą, AGR savininkai privalo turėti garantinę kortelę - ji nustatys garantinį laikotarpį. Kad susisiekę su techninės priežiūros centru neturėtumėte jokių problemų, įsitikinkite, kad perkant kuponas yra teisingai užpildytas. Įsitikinkite, kad jis yra pasirašytas ir antspauduotas, taip pat nurodyta produkto pardavimo data ir serijos numeris.
Atminkite, kad jei kuponas bus prarastas, garantinis laikotarpis bus skaičiuojamas nuo pagaminimo dienos, o tada visiškai tikėtina, kad jums nebus suteikta nemokama priežiūra.
Gamintojo sąlygos
„Bauknecht“, kaip ir dauguma buitinių skalbimo mašinų gamintojų, teikia vienerių metų garantija. Bet su daugybe išlygų. Nemokamas komponentų remontas ir keitimas atliekamas tik tais atvejais, kai dėl gedimo kaltas gamintojas. Kas nustato kaltą asmenį? - tik paslaugų centrai. Aptarnavimo ekspertai atlieka patikrinimą ir pateikia nuomonę - kas sukėlė gedimą.
Yra daug atvejų, kai gedimas dėl AGR gedimo perduodamas savininkui. Atsisakyta nemokamos techninės priežiūros, jei sutrikimų atsirado dėl:
- netinkamas transportavimas;
- įtampos kritimas tinkle;
- per didelis arba nepakankamas slėgis vandens tiekimo vamzdžiuose;
- atsitiktinė žala;
- stichinės nelaimės ir kita.
„Bauknecht“ aptarnavimo centrai klientams suteikia ilgalaikę garantiją už visus atliktus darbus. Čia sumontuotos tik originalios atsarginės dalys ir priedai.