Švedijos prekės ženklas ASKO gamina aukščiausios kokybės skalbimo mašinas. Skandinaviški automobiliai yra vertinami dėl kokybės ir patikimumo. Sužinokite daugiau apie „Asko“ skalbimo mašinų garantiją.
Gamintojo įsipareigojimai
Gamintojas suteikia 12 mėnesių garantijos paslaugas profesionalioms „Asko“ mašinoms, 24 mėnesius - buitinėms mašinoms. Pirkdamas priedus ir atsargines dalis, kurios neįtrauktos į modelio rinkinį, pirkėjas negauna už jas garantijos.
Rekomenduojamas:
- Negalima savarankiškai montuoti skalbimo mašinos. Be to, nepatikėkite šio klausimo neleistinų paslaugų šeimininkams. Jei gedimas įvyksta dėl netinkamo ryšio, jums gali būti nemokama techninė priežiūra.
- Atidžiai patikrinkite su mašina pateiktą dokumentaciją. Garantinis kuponas turėtų būti patikrintas ypač atidžiai - jis turi būti užpildytas pagal reikalavimus: pardavėjas turi nurodyti modelio datą ir serijos numerį, įdėti parašą ir antspaudą.
- Produkto įsigijimo metu saugokite garantinius dokumentus - čekį, pirkimo-pardavimo sutartį per visą gaminio gyvavimo laiką.
- Griežtai laikykitės eksploatavimo taisyklių, prietaisą naudokite tik pagal paskirtį, naudokite patvirtintus ploviklius. Jei bus nustatyta, kad vartotojas pažeidžia taisykles, jam bus atsisakyta suteikti nemokamas paslaugas.
Visi ASA prekės ženklai yra skirti tarnavimo laikas 10 metų nuo pirkimo datos. Ir jei pirkimo data nežinoma, tada skaičiuojama nuo pagaminimo dienos.
Svarbu! Nepainiokite garantinio laikotarpio su tarnavimo laiku.
Nemokamų paslaugų atsisakymas
Yra daugybė situacijų, kai garantija gali būti panaikinta, todėl vartotojas turėtų atidžiai išstudijuoti:
- AGR veikimo taisyklės. Ir griežtai jų laikykitės.
- Perskaitykite garantines sąlygas.
Atsižvelgiant į aukštą remonto darbų kainą, vartotojui naudinga atidžiai išnagrinėti gamintojo reikalavimus.
Priežastys, kodėl Asko atsisako garantijos:
- Transportavimo taisyklių pažeidimas.
- Netinkamas saugojimas.
- Netvarus ar netinkamas maistas.
- Per didelis arba nepakankamas vandens slėgis.
- Sanitarinių normų pažeidimas kambaryje.
- Miltelių su per dideliu putų susidarymu naudojimas be žymos „mašina“. Taip pat žemos kokybės ir pasibaigęs.
- Mechaniniai prietaiso pažeidimai.
Kaip sužinoti aptarnavimo centro adresą?
Jei turite kokių nors problemų dėl poveržlės, kuriai taikoma garantija, negalite susisiekti su pirmąja dirbtuve, kurioje susidūrėte. Būtina surasti artimiausios įgaliotosios tarnybos adresą. Tik ten jie užpildo nemokamą garantinį remontą. Kreipiantis į įprastą dirbtuvę ar privatų meistrą, jį reikia pašalinti iš garantinės sąskaitos.
Informaciją apie autorizuotų aptarnavimo centrų vietą galima rasti:
- nuo garantijos kortelės priedo;
- ASKO atstovybėje;
- oficialiame įmonės tinklalapyje.
Prieš susisiekdami su techninės priežiūros tarnyba, įsitikinkite, kad laikėtės skalbimo mašinos įrengimo ir naudojimo taisyklių.
Jei turite klausimų, kaip paslaugos pildo paraiškas, klientai gali paskambinti ASKO atstovui. Telefonai: (495) 105-95-70, (800) 707-08-07. Taip pat galite rašyti adresu [email protected]. Apeliacijoje turi būti nurodytas skalbimo mašinos serijos numeris, aptarnavimo centro pavadinimas ir adresas.